Política de Frete – Alquimia do Artesanato
1. Modalidades de Envio Nossos envios são feitos através do Nuvem Envio.
· Frete padrão: prazo de entrega estimado entre X e Y dias úteis.
· Frete expresso: entrega mais rápida, com prazo estimado entre X e Y dias úteis.
· Frete gratuito: disponível para compras acima de R$ 200,00.
2. Custos de Frete Os custos do frete são calculados automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões dos produtos e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor antes de finalizar o pedido.
3. Prazo de Entrega Os prazos de entrega variam conforme o método de envio escolhido e a localização. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega. Exceto em caso de peças personalizadas. Nesses casos, o envio pode variar de 10 a 15 dias. No caso de Eternizações, prazo de produção e envio é estimado em 40 dias após o recebimento dos itens a serem eternizados.
4. Responsabilidade pelo Envio Garantimos a postagem dos pedidos dentro do prazo acordado. Entretanto, atrasos ocasionados por problemas externos, como greves ou questões logísticas das transportadoras, estão fora do nosso controle.
· Em caso de extravio ou dano durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para solucionar o problema.
5. Endereço de Entrega Certifique-se de fornecer o endereço completo e correto para evitar problemas com a entrega.
· Caso o pedido retorne devido a erro no endereço informado, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
